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RECRUIT
子ども達の給食を支えるカスタマーサポート募集！
株式会社sketchbookは、保育園給食の調理と事務作業を効率化するサービス「baby’s fun!(ベビーズ ファン)」を運営しております。
baby’s fun!は作業を効率化する離乳食や乳幼児向けのミールキットを販売しています。
ただ、食材を納入するだけの食品会社ではありません。
事務作業を軽減するための自社独自のシステムを構築し、システムと併せて作業効率をするミールキットをお届けします。
また、子ども達が大人になった時に、自分で食の選択ができ、「美味しい」に出会えるように、食に興味をもつような「食育コンテンツ」を提供し、管理栄養士/栄養士のスキルアップにつながるウェビナーも行っています。
全国のbaby’s fun!をご利用の保育園様の給食運営をより良いものにし、現場の管理栄養士さん/栄養士さんが子どもに食育が出来る環境をサポートするとても重要なポジションです。
Values
sketchbookの価値観
プロダクト愛
baby’s fun！を愛し、baby’s fun!で社会課題を解決するという強い気持ちで挑みます。
オープンな社内環境
経営陣から社員までが近い距離感で仕事をしています。いつでも声をかけれる環境にあり、チームみんなで課題解決をしていきます。月1回の全体ミーティング、週1回のチームミーティング、月1回の1 on 1など、事業の流れなどを全員で共有しています。
失敗を恐れない
新しいことや未知のことへのチャレンジの意欲や姿勢を尊重します。どのような立場や役割であっても、現状を変化させる為の新しいチャレンジをするのは、自らであるという当事者意識を期待しています。
子育て中も働きやすい
女性社員がマジョリティということもあり子どもがいても働きやすい環境を目指しています。子育て世帯に理解がある社内環境です。
カスタマーファースト
sketchbookの理念に、「子ども」と「子どもに関わるすべての人」をHAPPYに！いうビジョンがあり、その想いは提供するサービスによって体現されています。またそのビジョンのもと、課題を顧客とともに見据え解決していくそれぞれのチームがあり、プロダクトも営業もアフターフォローも、顧客の価値向上を最優先に考えます。
Job description
sketchbookの業務内容
オンボーディングの実施
baby’s fun!を利用開始前にマイページの説明、発注や納品についての運用時の相談など導入までのサポート業務をお任せします。
導入後サポート
導入後にお問い合わせ対応や給食運営の向上を図るため伴走・支援していただきます。
その他
お客様へのヒアリングを行い、baby’s fun!ブラッシュアップための改善提案やbaby’s fun!をご利用の方向けのセミナー実施。
こんな方と働きたいです！
- 未経験の業務にも興味関心を持ちながら主体的に動ける
- baby’s fun!の事業に共感し、保育業界や幼児期の食育に強い興味をお持ちの方
- 誠実、謙虚な姿勢で業務に取り組める方
こんな業務経験がある方と
マッチするかもしれません！
- 管理栄養士/栄養士の方
- 保育士の方
- 調理業務の経験がある方
- BtoB、BtoCの営業、CSのご経験がある方
- コンサルタントなど課題調査/分析、提案のご経験がある方
- 保育業界での業務経験をお持ちの方
sketchbook創業ストーリーやメンバーなど詳しい情報はこちら！
